Si prefieres leer antes de escribir, sigue bajando.
Automatizamos las tareas que saturan tu recepción: las citas, el WhatsApp, los presupuestos y el seguimiento. No das nada por adelantado y pagas solo cuando funciona como quedó por escrito.
No es un producto, es tu empresa automatizada
A medida significa que partimos de ti. De cómo atiendes a tus clientes, de los pasos que repites cada día, de los programas que ya tienes en marcha. No hay nada preparado de antemano esperando a que lo contrates. Construimos la automatización encima de tu forma de trabajar, no al revés. Tu proceso manda y nosotros lo adaptamos.
El camino es sencillo. Nos cuentas tu caso por el chat, por el formulario o en una llamada. Lo estudiamos y te llamamos para entender bien cómo trabajas. Te pasamos una propuesta con el precio cerrado por escrito antes de empezar. Lo montamos e integramos con los programas que ya usas. Y pagas la puesta en marcha cuando funciona con tu trabajo real.
Un día normal en tu recepción
Suena el teléfono mientras atiendes a alguien en el mostrador. En el móvil de la clínica esperan cuatro mensajes de WhatsApp sin leer. Una paciente quiere mover la cita del jueves y no sabes si queda hueco. Y aquel presupuesto de tratamiento que diste la semana pasada sigue sin respuesta, pero nadie ha tenido un minuto para llamar. Lo repetitivo se come el tiempo de lo que de verdad importa, que es cuidar a quien tienes delante.
Lo que te podemos quitar de encima
No cambiamos tu forma de trabajar. Nos conectamos a tu agenda, a tu programa de gestión y a tu WhatsApp, y dejamos que lo repetitivo se haga solo. Estas son las cuatro cosas que más tiempo roban en una consulta.
Cada paciente recibe su confirmación y su recordatorio, y puede cambiar o cancelar sin llamar en plena consulta. Cuando queda un hueco libre, se avisa a la lista de espera. Lo ves en citas y recordatorios.
Quien escribe a cualquier hora recibe respuesta con la información de tu clínica. Cuando hace falta una persona, la conversación pasa a recepción con todo el historial. Más en WhatsApp y atención.
Preparamos el borrador con los datos del paciente, se lo enviamos y reclamamos lo que queda pendiente. Los datos pasan a tu programa. Lo tienes en facturas y presupuestos.
A quien pregunta por un tratamiento se le contesta al momento y se le hace seguimiento hasta que decide. Así no se enfría por falta de una llamada. Ver seguimiento de clientes.
Lo que no tocamos
El asistente no da consejo médico ni decide por ningún profesional, y no entra en la historia clínica de tus pacientes. Se ocupa del trabajo repetitivo que rodea a la consulta, que es contestar, recordar, reclamar y pasar datos de un sitio a otro. Trabajamos con el RGPD y el reglamento europeo de IA presentes desde el primer día, y nunca pedimos contraseñas ni datos bancarios por el chat.
No pagas hasta que funcione
Sabemos que da reparo pagar una consultoría y quedarte igual. Aquí no hay pago por adelantado. Así es el trato.
- Lo cuentasLe explicas al asistente qué proceso te quita tiempo. Después, una llamada corta con una persona del equipo para concretar.
- Lo dejamos por escritoFirmamos una hoja de una página: qué se automatiza, qué significa exactamente que funcione, precio fijo cerrado y fecha.
- Lo construimos y lo pruebasLo montamos con las herramientas que ya usas y lo pruebas con tu trabajo real.
- Pagas cuando funcionaSi funciona como quedó escrito, pagas. Si no, no pagas.
Los cambios fuera de lo escrito se presupuestan aparte, para que el trato quede claro para los dos. Tienes el detalle en pagas cuando funciona.
Cuéntaselo al asistente
El chat de arriba es la misma inteligencia artificial que instalamos, funcionando. Dile qué te satura en la recepción y te dirá si eso se puede automatizar. Si prefieres hablar con una persona, llama o escribe al 678 647 490, o manda un correo a hola@consultoria-ia.es.
Esto dicen quienes ya trabajan con nosotros
Son clientes de Medical Marketing, nuestra agencia de marketing para clínicas, que lleva este mismo equipo. Cuentan cómo trabajamos: que cumplimos lo prometido, damos resultados y contestamos rápido. No hablan de tecnología, hablan del trato.
«Llamas a Manu mismo o a cualquiera de su equipo y inmediatamente te dan una respuesta y una solución al problema que puedas tener.»
«Tengo a estas alturas ya 3-4 años trabajando con Manu. Estamos muy satisfechos con su trabajo.»
«Hay mucha facilidad en la comunicación, mucha disponibilidad en cuanto haya alguna duda.»
El vídeo no se carga hasta que pulsas para verlo.
Preguntas frecuentes
¿El asistente da consejo médico?
No. No da consejo médico ni decide por ningún profesional, y no entra en la historia clínica. Se ocupa del trabajo repetitivo que rodea a la consulta.
¿Y la protección de datos de mis pacientes?
Trabajamos con el RGPD y el reglamento europeo de IA desde el primer día. Nunca pedimos contraseñas ni datos bancarios por el chat.
¿Funciona con mi programa de gestión y mi agenda?
Nos conectamos a las herramientas que ya usas. Si alguna es muy antigua o no tiene forma de conectarse, lo miramos antes de decirte que sí.
¿Cuánto cuesta?
El precio es fijo y se cierra antes de empezar, por escrito. No lo publicamos porque depende de qué proceso automatices. Lo concretas en la llamada.
¿De verdad no pago hasta que funcione?
Eso es. Antes dejamos por escrito qué significa que funcione, y pagas cuando lo hace con tu trabajo real. Si no funciona así, no pagas.
¿Sustituís a mi recepción?
No. Contestamos y recordamos lo repetitivo, y cuando hace falta una persona, la conversación pasa a tu equipo con todo el historial.