Si prefieres leer antes de escribir, sigue bajando.
Tu WhatsApp no da abasto y hay mensajes que se quedan sin respuesta. El asistente contesta a cualquier hora con lo que sabe tu negocio y pasa a una persona cuando hace falta.
El WhatsApp del negocio no cierra nunca
Un cliente pregunta a las once de la noche si mañana abrís. Otro escribe el domingo para pedir un presupuesto. Y mientras estás con un pedido, tres más quieren saber lo de siempre. Cuando por fin coges el móvil, la mitad ya ha buscado en otro sitio. No es que contestes mal. Es que no puedes estar en todo, y menos fuera de horario.
Un asistente que contesta con lo que sabe tu negocio
El asistente responde en tu WhatsApp a cualquier hora, también de noche y en fin de semana. No suelta frases genéricas: contesta con los datos de tu negocio, los que tú le das. Horarios, dirección, qué vendes, cómo se reserva, qué papeles hacen falta. Cuando la conversación necesita a una persona, se la pasa a quien corresponda con el contexto de lo hablado. Y guarda cada conversación, para que el siguiente que atienda sepa por dónde iba.
Lo que se quita de tu móvil
Esto es lo que deja de llegarte de uno en uno al teléfono.
Horario, dirección, si te queda algo. Lo contesta al momento, las veces que haga falta.
De madrugada o en domingo, el cliente recibe respuesta y no se va a otro sitio.
Si el caso se complica, pasa la conversación a alguien del equipo con lo ya hablado.
Cada conversación queda guardada. Quien atienda después sabe qué pasó antes.
Tú decides qué puede decir y qué no
Esto no es un contestador de frases hechas. Antes de encenderlo ponemos por escrito qué temas responde solo y en cuáles avisa a una persona. Un precio que cambia según el caso, una queja, algo delicado: eso lo marcas para que lo lleve alguien del equipo. El asistente no se inventa respuestas ni promete lo que tu negocio no ofrece. Tampoco pide contraseñas ni datos bancarios por el chat.
Lo tienes delante ahora mismo
El chat del principio de esta página es un asistente de estos, funcionando. Cuéntale qué se te acumula en el WhatsApp del negocio y mira cómo responde. Es una muestra de lo que instalamos, con el conocimiento de tu caso metido dentro.
Cómo se paga
No pagas nada por adelantado. Antes de empezar firmamos una hoja de una página: qué automatizamos, qué significa exactamente que funciona y un precio fijo cerrado. Lo construimos, lo integramos con las herramientas que ya usas y lo pruebas con tus mensajes reales. Pagas cuando funciona como quedó escrito. Si no funciona así, no pagas. Te lo contamos paso a paso en cómo funciona y en pagas cuando funciona.
Preguntas frecuentes
¿Contesta también de noche y en fin de semana?
Sí. El asistente responde a cualquier hora, todos los días. Cuando un caso necesita a una persona, se lo pasa a alguien del equipo con lo que ya se ha hablado.
¿No sonará a robot con respuestas de plantilla?
No. Contesta con los datos de tu negocio, no con frases hechas. Tú decides por escrito qué responde solo y qué pasa a una persona.
¿Puedo probarlo antes de decidir nada?
El chat de esta misma página es un asistente funcionando. Cuéntale tu caso y mira cómo responde antes de hablar con nadie.
¿Cuánto cuesta?
El precio es fijo y se cierra antes de empezar, en una hoja de una página. No pagas nada hasta que funcione como quedó escrito.
¿Y si prefiero hablar con una persona?
Escríbenos al WhatsApp 678 647 490 o al correo hola@consultoria-ia.es. Hablas siempre con quien lleva tu proyecto.