Si prefieres leer antes de escribir, sigue bajando.
Pagas por atraer contactos y luego se pierden entre el trabajo del día. Contestamos al momento, hacemos el seguimiento y te decimos a quién llamar primero.
Cuando el contacto se enfría
Pagas por anuncios y entran mensajes, llamadas y formularios. Luego pasa lo de siempre. Estás con un cliente delante, suena el teléfono y se te llena el día. Cuando te acuerdas del que preguntó por la mañana, ya han pasado dos días. Ese contacto se ha enfriado, o está hablando con otro. No es que trabajes mal. Es que una persona sola no puede contestar a todo al momento y encima sacar el trabajo.
Que nadie se quede sin contestar
Cuando alguien te escribe por WhatsApp o rellena el formulario de tu web, recibe respuesta al momento, también fuera de horario. No un aviso de «ya te contestaremos». Una respuesta con sentido: saluda, pregunta lo que necesitas saber y le dice el siguiente paso. Si la cosa se complica, pasa a una persona de tu equipo con toda la conversación ya recogida, para que el interesado no repita tres veces lo mismo. Es lo mismo que hacemos con la atención por WhatsApp.
El seguimiento que se te olvida
El que dijo «me lo pienso» y no volviste a llamar. El presupuesto que enviaste y quedó sin respuesta. Ahí es donde se va el dinero de los anuncios. El sistema lleva la cuenta por ti y avisa a tiempo.
Te dice a quién toca escribir o llamar hoy, sin que lo apuntes en ningún papel.
Cada contacto que entra queda registrado. Ninguno se pierde entre correos y notas sueltas.
A quién llamar primero
No todos los que preguntan van a comprar, y tu tiempo es el que es. El sistema ordena los contactos por lo que han hecho: quién ha respondido, quién ha pedido precio, quién lleva días en silencio. Así empiezas por el que tiene más papeletas de cerrar, en vez de ir por orden de llegada o por el que más insiste.
Lo que no hacemos
No te prometemos un número de ventas ni un porcentaje de mejora. Eso depende de tu negocio y de tu oferta, no de nosotros. Tampoco cerramos las ventas por ti: el sistema contesta rápido, ordena y recuerda, pero la llamada importante y el trato los llevas tú. Y no pedimos contraseñas ni datos bancarios por el chat.
Cómo empezamos
Nos cuentas por el chat qué se te está enfriando. Hacemos una llamada corta para concretar y lo dejamos todo por escrito antes de tocar nada.
- Lo cuentasEscribes al asistente de aquí arriba qué contactos se te escapan y cómo te llegan hoy.
- Lo cerramos por escritoUna hoja de una página: qué se automatiza, qué significa «funcionando», precio fijo y fecha.
- Pagas cuando funcionaLo pruebas con tus contactos reales. Si no funciona como quedó escrito, no pagas.
Preguntas frecuentes
¿Contesta también fuera de mi horario?
Sí. Cuando alguien escribe por WhatsApp o por tu web a cualquier hora, recibe respuesta al momento. Si hace falta una persona, queda todo recogido para retomarlo al día siguiente.
¿Esto sustituye a mi comercial?
No. El sistema contesta rápido, ordena los contactos y recuerda el seguimiento. La llamada de venta y el trato los sigues llevando tú.
¿Se conecta con lo que ya uso?
Se integra con las herramientas que ya tienes, como WhatsApp o tu programa de gestión. Si algún programa es muy antiguo o no tiene forma de conectarse, lo miramos antes de decir que sí.
¿Cuánto cuesta?
El precio es fijo y se cierra por escrito antes de empezar. No pagas hasta que funcione como quedó escrito. Si no funciona así, no pagas.
¿Me garantizáis más ventas?
No prometemos cifras de ventas ni porcentajes de mejora. Eso depende de tu negocio y de tu oferta. Lo que hacemos es que ningún contacto se quede sin contestar ni sin seguimiento.
¿Con quién trabajo?
Con Manu Guerrero o con la persona que va a montar tu proyecto. Nunca con un comercial. Somos un equipo pequeño a propósito.